El margen de intermediación (la diferencia entre lo que las entidades ingresan por sus créditos y pagan por sus depósitos) se situó en 21.024 millones de euros (+6,9%), el margen ordinario alcanzó 32.883 millones (+6,3%) y el margen de explotación fue de 15.366 millones de euros (+11,4%).

Las comisiones netas ascendieron a 10.073 millones de euros, un 7,6% más, debido a los mayores saldos gestionados en fondos de inversión y pensiones respecto al año anterior, así como a las tarjetas. Por su parte, los resultados por operaciones financieras cayeron un 6,4%, hasta 1.787 millones de euros.

Así, el beneficio antes de impuestos creció un 10,7%, para alcanzar los 11.491 millones de euros. El ratio de eficiencia se situó en el 47,6%, 1,6 puntos procentuales más que en 2003.

Finalmente, las dotaciones y resultados extraordinarios restaron a los beneficios de la banca 3.875 millones, un 13,7% más, por las dotaciones a fondos de cobertura de contingencias diversas, así como a las prejubilaciones de personal, que en 2004 ya no se pudieron cargar a reservas, sino a resultados.

No obstante, los resultados netos de las sociedades puestas en equivalencia de la banca fueron de 1.180 millones durante el pasado año, lo que supone un incremento del 24%.