Las actuaciones se llevarán a cabo tanto en las gerencias de Atención Primaria como en los 16 hospitales dependientes del Servicio Madrileño de Salud, así como en la Lavandería Central y en los servicios centrales de la Consejería de Sanidad y Consumo.

Los distintos servicios que pueden solicitar al proveedor comprenden el mantenimiento, soporte, desarrollos y servicios específicos de "software" de los sistemas de información de los centros sanitarios dependientes de la Consejería de Sanidad y Consumo.