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LA COMISIÓN EUROPEA DESTACA QUE LAS WEB DE IBERIA Y SPANAIR CUMPLEN LA NORMATIVA DE PROTECCIÓN DE LOS CONSUMIDORES

MADRID
SERVIMEDIA

La Comisión Europea destacó hoy que Iberia y Spanair se encuentran entre las líneas aéreas que cumplen todas las normas de protección de los consumidores en sus web y que además se comprometen a mantener este nivel en sus páginas.

Según un informe presentado hoy por la Comisión, en este mismo grupo de compañías están también Air Malta, Blue1, Bmi, Bmibaby, Estonian Air, Finnair, Malmö Aviation, SAS, Sata Air A‡ores, Sata International, Tarom, TUIfly y Virgin Atlantic.

Por su parte, el grupo más numeroso de compañías han ofrecido garantías de haber subsanado los problemas hallados en un chequeo reciente o se han comprometido a subsanarlos en breve a fin de garantizar el cumplimiento íntegro de todas las normas.

Entre estas, además de las españolas Air Europa o Binter Canarias, aparecen compañías con alta actividad en el país como Air Berlín, Easyjet, Lufthansa o Ryanair.

En general, la Comisión señala que las líneas aéreas se han decidido a "limpiar" sus sitios web de venta de billetes por lo que respecta al cumplimiento de las normas que protegen a los consumidores.

A lo largo de dieciocho meses, la Comisión ha tratado de acabar con la publicidad engañosa y las prácticas desleales en la UE. A raíz de esta investigación se han corregido 115 sitios web de líneas aéreas de los 137 investigados.

La Comisión trabaja ahora para llegar a un acuerdo con la industria que establezca condiciones de igualdad para todas las líneas aéreas de la UE y garantice el respeto continuado de la normativa en los sitios web.

(SERVIMEDIA)
14 Mayo 2009
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