La Comunicación está basada en dos evaluaciones realizadas por expertos independientes. Los consultores afirman que ECHO ofrece asistencia humanitaria tan bien como cualquier otra organización, pero de manera más eficiente que otro organismo internacional comparable.

El Ejecutivo, que está de acuerdo con el ictamen de los expertos, además ha querido señalar futuras acciones para mejorar la labor de ECHO. Según la Comunicación, la Oficina debará trabajar más en sus relaciones con Naciones Unidas y la Cruz Roja, y mejorar su gestión.