Vilajoana reclamó que se garantice a su vez una respuesta ‘online’ en el plazo máximo de 72 horas posteriores a haberse iniciado ese procedimiento, según un comunicado de CiU.

Se trata de una de las propuestas del programa electoral de CiU en materia de Sociedad de la Información y Telecomunicaciones .

El diputado de CiU apuestó por la "necesidad de modernizar la Administración pública como motor de difusión de la Sociedad de la Información" y en este sentido recalcó que para "CiU es una prioridad en esta próxima legislatura disponer de una Administración en Red ambiciosa y plenamente interactiva con los ciudadanos".

En este sentido, CiU considera que la "Administración debe posibilitar la sustitución de la administración presencial en la mayoría de los trámites y procedimientos cuando lo solicita el ciudadano", a quien se debe facilitar la tramitación "on line" de los mismos.

Además, CiU defendió que todas las Administraciones sean accesibles para todos a través de Internet y todos sus servicios estén disponibles en Red para que se pueda navegar por cualquier administración.