Armando Moreno, director comercial de la compañía, explicó a Servimedia que cada vez resulta más complicado encontrar a los clientes en sus casas, hay que hacer más visitas y, por eso, han preferido implantar este canon, que irá destinado a los agentes comerciales, antes que abandonar la entrega personalizada en favor del envío tradicional por correo postal.

Moreno destacó que los socios han sido avisados de antemano de la medida, tanto a través de encarte en la revista del Círculo como de los propios representantes comerciales.

Según el directivo, la tasa se aplica ya en otros "círculos de lectores" del mundo y se ha puesto en práctica con antelación, de modo experimental, en alguna comunidad autónoma, y no se ha producido un cifra significativa de quejas. "Ser socio es algo voluntario", señaló. "El que no está de acuerdo con una nueva medida que aplicamos puede marcharse y ya está".

Para la Confederación Española de Organizaciones de Amas de Casa, Consumidores y Usuarios (CEACCU), toda modificación de contrato debe ser aprobada por la otra parte.

"De no ser así", señaló Eugenio Ribón, asesor jurídico de CEACCU, "el consumidor puede reclamar el cobro indebido de esa cantidad, puesto que no se ajusta al documento contractual inicial".