Este servicio, que se usa también para comunicar vulnerabilidades en los sistemas operativos o fugas de seguridad en los sistemas, está a disposición de forma gratuita para todos los ciudadanos y se ha convertido en el órgano de referencia en español en cuestiones de seguridad informática.

El centro tiene un sistema de vigilancia operativo, que se complementará con un equipo de investigación activa a lo largo de la jornada labora, de tal forma que cualquier ataque detectado en la red de Internet en cualquier país del mundo alerta los sistemas de vigilancia para estar prevenidos de la entrada de un virus en la red española.