El director general de Canal+, José Manuel Lorenzo, puso de relieve, en rueda de prensa, la dificultad que ha entrañado la realización de est documental y las intensas negociaciones que han tenido que llevarse a cabo con el máximo responsable de Zara, Amancio Ortega, para poder rodar en el interior de la empresa, al tiempo que quiso dejar claro que no se trata de un publirreportaje, sino de un trabajo de investigación propiamente dicho.

Tras señalar que no hay elogios en el programa, y que nunca hasta ahora las cámaras de un medio se habían adentrado en Zara, Lorenzo dijo que el espectador descubrirá al verlo "el corazón, las entrañas y ladinámica" de una gran empresa textil.

El documental, que se ha rodado en ocho países, ha perseguido el reto de contar la historia de Zara sin entrar en sus cifras económicas. Según su director, Josep Serra, ha pretendido dar a conocer cómo funciona una empresa y contárselo al público de una forma digerible y atractiva.

Señaló que Zara tenía su propia visión de las cosas y los responsables del documental la suya, siendo esta última más distanciada de la empresa 'a priori'.

Serra se mostró conencido de que, tras ver el reportaje, los espectadores tendrán una idea mucho más clara de cuál es el espíritu de Zara y cómo funciona a nivel empresarial, al tiempo que explicó que el formato panorámico en que está realizado da una idea de inmediatez y de cosmopolitismo, acorde con el funcionamiento de la compañía textil.

Desde el punto de vista técnico, el director del reportaje valoró también su sonido directo, la cuidada fotografía que posee, el ritmo muy ágil en que transcurre y el montaje del prgrama, además de la música, que ha sido compuesta expresamente para "Planeta Zara".

Asimismo, llamó la atención sobre ciertos detalles del reportaje que parecen episódicos, pero que, advirtió, se convierten en revelaciones de la forma de actuar de los trabajadores de la empresa textil.