Durante las tres semanas que durará esta campaña informativa, los usuarios dispondrán del teléfono 91 580 21 66, donde un grupo de expertos de la Dirección General de Industria, Energía y Minas, les aclararán las dudas que puedan plantear.

El objetivo fundamental que persigue esta campaña es mentalizar a los usuarios sobre las medidas de seguidad que deben exigir en los ascensores, tanto en lo que se refiere a las cabinas como en los cuartos de máquinas, así como las inspecciones técnicas periódicas obligatorias, la instalación de dobles puertas en las cabinas y los plazos previstos para su instalación en la ley vigente.