Segun la encuesta, realizada por la empresa "Pactan" entre una muestra de 1.900 ciudadanos, el 31% de los encuestados manifiestan mayor confianza por las cajas de ahorro, a la hora de formalizar un plan de pensiones, el 2% por las compañías de seguros, y sólo el 16%, por la banca nacional.

Los porcentajes son muy similares en las respuestas a las instituciones que ofrecen mayor seguridad, y siguen parecidas proporciones por lo que se refiere a la rentabilidad.

Caser ha reconocido que los datos de esta encuesta contrastan con la realidad, aunque explican la preeminencia real de la banca en el campo de los fondos de pensiones por la masiva publicidad que en su día realizaron algunos de ellos y en una falta de inicativa de las cajas de ahorro en este campo.

La encuesta revela tambien que el 61% de los encuestados muestran preocupación por el sistema público de pensiones, frente al 39% restante que lo considera adecuado.