Según informó la entidad este miércoles, ha activado cuatro ofimóviles, que iniciaron ayer, martes, la atención a los vecinos de las localidades valencianas de Algemesí, Benetússer, Paiporta y Aldaia. Desde hoy, miércoles, otra oficina móvil presta, además, servicio en Albal. Asimismo, la entidad está valorando con el Centro de Coordinación Operativo Integrado (Cecopi) y los diferentes ayuntamientos la posibilidad de ampliar este servicio a otras poblaciones afectadas mediante el envío de otros ofimóviles.

La entidad dispone de más del 95% de todas sus oficinas en la Comunidad Valenciana activas para la atención de los clientes, una vez recuperadas de la afectación por la DANA (depresión aislada en niveles altos). En total, en toda la comunidad autónoma, la entidad cuenta con 353 centros, de los que 318 son oficinas ‘retail’. De ellas, ocho centros, situados en las zonas de la provincia de Valencia más afectadas, se encuentran fuera de servicio, pero en cinco localidades (Algemesí, Benetússer, Paiporta, Aldaia y Albal) CaixaBank ofrece servicio a través de oficinas móviles.

La entidad, en coordinación con Protección Civil, continuará trabajando en la puesta en marcha del servicio de atención al público en estos puntos lo antes posible.

Asimismo, la mayoría de los cajeros del banco se encuentran en funcionamiento, incluidos algunos de los situados en zonas gravemente afectadas como Chiva, Picaña, Alaquàs, Buñol, Requena, Utiel, Castellar, Turís y Guadassuar, entre otras. La entidad ofrece la retirada de efectivo de sus cajeros a tarjetas de otras entidades sin coste alguno en la provincia de Valencia.

Además de dirigirse a la red de oficinas y cajeros y a los ofimóviles, las personas que necesiten atención por parte de CaixaBank pueden también contactar con los canales de atención al cliente de la entidad (900 40 40 90 por teléfono y a través de la página web y la aplicación).