La caja señaló que este incremento se logró "en un entorno de ralentización del crecimiento económico, significativa reducción de los tipos de interés, con una fuerte presión sobre los márgenes de las operaciones, y gran volatilidad en los mercados de capitales".

Asimismo, "La Caixa", que incrementó todos sus márgenes, alcanzó un volumen de negocio d 148.753 millones de euros (24,8 billones de pesetas), lo que supone un incremento del 17,3%. Además, los créditos alcanzaron los 55.014 millones de euros (9,2 billones de pesetas), incluyendo las titulizaciones hipotecarias.

Las comisiones ascendieron a 870 millones de euros (144.885 millones de pesetas), lo que supone un crecimiento del 10,1% respecto a 2000.

Respecto al ratio de morosidad, la entidad logró uan reducción hasta situar su índice en el 0,59%. Además, incrementó un 66% las dotacions para insolvencias, que ascienden a 268 millones de euros.

Este incremento se debe a la nueva normativa de provisiones para insolvencias con carácter estadístico del Banco de España, que entró en vigor en julio de 2000.

Así, la mejora del ratio de morosidad y las mayores provisiones para insolvencias han hecho que la cobertura de activos dudosos se haya elevado hasta el 231% frente al 163% en diciembre de 2000.

Por otra parte, el presupuesto previsto por "La Caixa" para la obra social asciede a 169 millones de euros, lo que supone un incremento del 10,5% respecto a los 153 millones de euros del ejercicio anterior.