Por el momento, los servicios corporativos de voz que ofrecerá BT en España serán internacionales, por lo que la oferta se dirige fundamentalmente a grandes compañías multinacionales, debido a las limitaciones legales que impiden ofrecer servicio de telefonía básica de voz hasta a liberalización de este segmento de mercado en 1998.

No obstante, la red Concert de BT pretende adelantar terreno en la competencia con Telefónica, y por ello ha desarrollado una oferta ampia de servicios, además de la voz, que alcanzan también la transmisión de datos y de imágenes en vídeo.

Otros aspectos que pretenden darle valor añadido a la red Concert de BT son las herramientas informáticas que se le proporcionan al cliente para que pueda tener un control total de su red, tanto del uso que e hace de ella, como de los flujos y horarios.

Además, la oferta lanzada por Concert recoge el compromiso de BT de responsabilizarse de todos los aspectos del servicio, desde el diseño de la red hasta la implementación y posterior operación del servicio.