Según el banco, el usuario de este servcio sólo necesitará disponer de un ordenador conectado a la red para consultar saldos, demandar moneda extranjera, solicitar tarjetas adicionales, hacer transferencias y cambiar domiciliaciones.

El servicio se proporcionará de forma gratuita accediendo a él desde la pagina "web" que el BCH tiene en la red Internet, previa solicitud tramitada en tiempo real que no exije el desplazamiento a la oficina del banco. Las operaciones disponen de garantías de seguridad a través de una clave secreta y una firmaelectrónica personalizada.

Además de las operaciones ahora disponibles, el banco mantendrá la información completa sobre la gama de productos y servicios que el banco ofrece a sus clientes y otros servicios de correo electrónico, consultas de bases de datos sobre mercados financieros, etcétera.