El banco recuerda que sus clientes realizan ya un 31% de la operativa total de la entidad a través de Internet y que más de 1,3 millones de usuarios utilizaron BBVA net en 2004, para un total de 287 millones de operaciones.

A partir de ahora, estos clientes, como ya ocurre con quienes acuden a la tradicional oficina, tendrán acceso a un asesoramiento asesoramiento personalizado "on line".

"Ahora introducimos la personalización y el asesoramiento como elementos estratégicos claves en la relación con los clientes", destacó el director de Marketing y Desarrollo de Negocio de BBVA, Ignacio Lacasta.

Además, la nueva BBVA net introduce novedades para facilitar la navegación, herramientas que permiten el asesoramiento del cliente y facilidades para la comunicación directa con su gestor habitual.