El ámbito de esta norma incluye el conjunto de los procesos de gestión y avala la apuesta de BBK por hacer de la responsabilidad social un elemento estratégico de sus relaciones con los grupos de interés.

La Norma SGE 21 ha sido desarrollada por Forética (Foro para la Evaluación de la Gestión Ética) con el objetivo de introducir valores éticos medibles y sujetos a auditoría en las áreas de gestión de una organización, de manera que el compromiso voluntario de las organizaciones pueda ser evaluado externamente y comparado en términos homogéneos con otras entidades y sectores.

En la actualidad forman parte de Forética más de 150 particularesy empresas, consultoras, auditoras y ONG asociadas.