Este incremento, gracias a "la estrategia multicanal" del banco, se ha reflejado también en el crecimiento de todos sus márgenes. Así, el de intermediación aumentó un 15,6%, el básico un 11,5% más; el ordinario creció un 4,6% y el de explotación un 10,3%.

La cifra de morosidad alcanzó los 55,89 millones de euros, el 0,29% de la inversión crediticia del baco. Además, las provisiones para insolvencias aumentaron un 32,7% respecto al mismo período de 2001, como consecuencia del crecimento de la inversión y de la nueva provisión estadística del Banco de España.

Respecto a su negocio en Internet, a través de "ebankinter.com", la entidad, que alcanzó un beneficio de 257.045 euros en este período, ha alcanzado los 386.937 clientes a finales de marzo, que realizan más de 17 millones de transacciones mensuales, lo que supone el 41% del total de las realizadas n el banco.