Según informó hoy la entidad, la Junta Rectora de la Fundación Madrid por la Excelencia concluye que Banco Popular "supera satisfactoriamente los requisitos necesarios para la concesión de la marca".

Los criterios de calidad se basan en el Modelo Europeo de Excelencia Empresarial (EFQM) en el que se analizan, entre otros, parámetros como el liderazgo, estrategia y planificación, gestión del personal, sistema de calidad y procesos, satisfacción del cliente y política medioambiental.