La entidad emisora afirma que la investigación de la Comisión Europea sobre algunos bancos de l Unión, incluidos dos españoles -BBV y Argentaria-, para comprobar si hay acuerdos de precios y comisiones a cobrar por estas operaciones, "es una iniciativa exclusiva de las autoridades de Competencia europeas".

Los portavoces del banco sí recuerdan que en enero se inició una campaña preventiva acerca de esta cuestión, ofreciendo a los ciudadanos su red de 23 delegaciones para cambiar pesetas por monedas del área euro sin comisión alguna.

Además, junto a dicha campaña, se enviaron cartas a todoslos establecimietos financieros y se emprendió una campaña de visitas a establecimientos de cambio, para informar sobre cómo había que proceder en los cambios de divisas del área euro, una vez que se puso en marcha la nueva moneda europea.

No obstante, los responsbales del banco central español recuerdan que no debe confundirse la investigación de la Comisión Europea con la existencia de prohibiciones para cobrar comiisones por cambio de divisas.

En este sentido, señalan que sigue siendo posible obrar comisiones, pero que ahora se debe detallar el concepto por el que se cobra, debido a que la entrada en vigor del euro ha suprimido la existencia del riesgo por timpo de cambio, que hasta ahora daba lugar al cobro de comisiones.