De las empresas contactadas, 1.122 han recibido la visita de un agente de innovación, que se ocupa de informar de las ventajas que la tecnología puede aportar al negocio. Si la empresa está interesada, se elabora un informe de consultoría con recomendaciones prácticas, que no tienen coste para el empresario. Hasta el momento, 617 empresas han recibido este informe.

Después de estas actuaciones, se ha realizado una encuesta de valoración de los servicios de los "Centros de Educación Digital" entre las empresas que habían recibido el informe. La valoración fue muy positiva: el 71,22% de las empresas puntuaron positivamente la utilidad del informe en su conjunto o de algunos de sus apartados.

La formación y las subvenciones fueron, con diferencia, los apartados mejor valorados por las empresas, mientras que los aspectos tecnológicos juzgados como más útiles por los beneficiarios fueron los referidos al uso de Internet y a la ofimática, según un 64% de los encuestados.

Por otro lado, se han llevado a cabo otras actuaciones a través de acuerdos con importantes empresas del sector. "Sun Microsystems" ha donado licencias de su software ofimático y su versión de Linux para todas las pequeñas empresas de Madrid. También se han puesto en marcha iniciativas con Panda Software para sensibilizar a las empresas acerca de la importancia de la seguridad en Internet.