Los ejemplares, impresos en cuatro idiomas, indican cuáles son las tarifas en vigor para las carreras con origen y destino en el aeropuerto de Barajas, así como los precios correspondientes a las estaciones de Renfe.

El folleto cuenta con una serie de recomendaciones para que el cliente pueda comprobar si el servicio está siendo correcto o n.

Asimismo, incorpora una reproducción del recibo oficial y un modelo de hoja de reclamación, además de la dirección y el teléfono de consulta del área de Circulación y Transportes. También se añade un pequeño plano turístico orientativo de de la ciudad.

Con esta iniciativa, los responsables municipales pretenden contribuir a que la ciudad de Madrid ofrezca mayor calidad a los turistas y visitantes en el servicio de sus transportes colectivos.