Los resultados correspondientes al primer trimestre de 1999 que acaban de publicar el BSCH o Argentaria, entre otros bancos, confirman esa tendenca de ingresos crecientes por comisiones, debido en parte al aumento del volumen de las transacciones bancarias.

Ausbanc aconseja a los consumidores visitar varias oficinas financieras antes de contratar cualquier servicio (préstamo, cuenta de ahorro, inversión), porque "un usuario informado siempre va a tener mejor precio".

Pérez argumentó que, si bien las comisiones son libres, éstas muchas veces no responden a servicios reales (por ejemplo, comisión por devolución de un efecto), son ilegales (cmisión de administración y mantenimiento sobre los impositores de cajas de ahorro) o abusivas (gestionar el cobro de un cheque puede llegar a costar 20.000 pesetas).