Según fuentes de FAMMA, la mayor parte de los usuarios han solicitado información sobre las ayudas que existen para la adaptación de viviendas, las bolsas de trabajo existentes, dónde y cómo realizar los certificados de minusvalías y solicitar tarjetas de aparcamiento, información general sobre pensiones no contribuivas, ayudas para el autoempleo y descuentos para la entrada a museos y teatros.

Además, el Teléfono de la Discapacidad está cumpliendo otro de los objetivos para el que fue creado: poner en conocimiento de la Administración algunos problemas con los que se encuentra el colectivo.

También ha cumplido el objetivo de escuchar a muchas personas que se encontraban solas y necesitaban hablar con alguien, o simplemente informar sobre ofertas de ocio y tiempo libre para discapacitados.