Según destacó el Ministerio de Hacienda y Función Pública en un comunicado, con esta mejora, de la que también se beneficiarán quienes opten por realizar los trámites a través de la web de la Agencia, el usuario podrá solicitar aplazamientos totales o parciales, consultar el estado de sus deudas y obtener un certificado de estar al corriente si tenía deudas y realiza los ingresos correspondientes, “todo ello de forma casi instantánea, con la consiguiente reducción de costes indirectos”.

En el caso de los aplazamientos, Hacienda apuntó que también la respuesta de la Agencia Tributaria a la solicitud del contribuyente podrá llegar a ser inmediata, ya que “en la mayor parte de los casos, podrá resolver el expediente en cuestión de segundos”.

Además, si el solicitante se ha suscrito al sistema de avisos de la Agencia, se le remitirá un aviso inmediato con la resolución de la solicitud vía notificación ‘push’ en la propia ‘app’, por correo electrónico a la dirección facilitada, o por sms al número de teléfono móvil que el contribuyente haya proporcionado.

Asimismo, Hacienda destacó que “la navegación dentro de la nueva funcionalidad de la ‘app’ se ha diseñado para resultar cómoda e intuitiva, al tiempo que se ofrece el contenido de manera concreta y sencilla”. Para acceder al servicio en la ‘app’ se requiere contar con ‘Clave Pin’, sistema de identificación habitual para los servicios personalizados.