El presidente director general de AENA, Francisco Cal Pardo, invitó a los directores de las compañías aéreas que actúan en España a que tengan una participación activa y coordinada en las actuaciones encaminadas a superar los problemas de congestión del espacio aéreo europeo y mejorar, en todos los órdenes y ámbitos, el servicio que reciben los pasajeros.

Para llevar a cabo este programa, las direcciones de Aeropuertos, Navegación Aérea y Comunicación se encargarán de revisar todas las actuciones que se efectuaron durante las navidades de 1999, la reciente Semana Santa y el puente del 1 de Mayo, evaluar los resultados y preparar un plan de medidas ante el previsible aumento de tráfico aéreo durante los meses de verano.