Juana Andrés, que se reunió con Zaplanapara tratar sobre futuras acciones para mejorar la calidad de vida de estas personas, explicó que el censo permitirá conocer los distintos colectivos de discapacitados, físicos, psíquicos y sensoriales, a fin de planificar acciones concretas que "permitan una mayor rapidez y eficacia en el trabajo".

La Defensora del Discapacitado señaló que uno de los mayores problemas que hay que afrontar son las barreras arquitectónicas, "que impiden su formación y acceso a un puesto de trabajo", así como la falta d residencias para los diferentes tipos de discapacidades.

Trasladar estos problemas a las administraciones competentes es una de las labores de Juana Andrés, que desde 1996 viene ejerciendo sus funciones. Esta figura, única en España, depende de la Consejería de Bienestar Social.