En el dispositivo participan también Protección Civil, a Delegación del Gobierno y el Ministerio de Asuntos Exteriores. Además, la institución ha iniciado gestiones para trasladar a la zona a grupos de voluntarios de la Cruz Roja procedentes de Melilla.

Igualmente, un grupo de psicólogos expertos de Cruz Roja prestarán atención y ayuda a los familiares de los pasajeros. Según fuentes de la institución, este grupo de psicólogos ha participado en distintas acciones de emergencia, como en el caso de la tragedia del cámping de Biescas y en el descarrilamientode trenes en Huarte y Guadalajara.