Granados explicó que este centro acercará la Administración regional a los ciudadanos de tal manera que, sin necesidad de desplazarse a la capital, donde se encuentran los distintos servicios regionales, podrán realizar trámites, solicitar ayudas y becas y plantear reclamaciones y sugerencias.

La Oficina de Atención al Ciudadano es la primera que se pone en marcha dentro del Plan del Gobierno regional para extender este tipo de servicios a todos los municipios de la Comunidad, que fue acordado el pasado año con la Federación de Municipios de Madrid.