Navarro hace estas peticiones en una carta dirigida al director general del Mayor de la Comunidad de Madrid, José Ramón Menéndez, a la que tuvo acceso Servimedia y en la que explica que “en la reunión que mantuvimos ayer (lunes), me manifestó que no le constaban maltratos a los mayores en la Comunidad de Madrid”.

Añade que “han fallado todos los protocolos, tanto de la comunidad como los de la residencia reseñada, y todo esto se lo requerí para que no pasaran casos como el que nos ocupa”.

“Por parte de la comunidad fallaron los requisitos de inspección de las residencias, que a mi modo de ver, tienen la obligación de pedir los protocolos de actuación para el recibo de ancianos en residencias y centros de día, cosa que dudo muchísimo que los estén pidiendo, ya que si así hubiera sido, no se habría producido este caso tan lamentable”.

El dirigente de CCOO considera “una cuestión muy desagradable y grave que en la reunión que estábamos realizando a las 11.30 horas del día 20, y teniendo en cuenta que los hechos ocurrieron el día 18, no comentara este tema”.

“Me cuesta muchísimo trabajo creer que en ese momento no lo supiese o es que no nos quiso informar, y si no ha sido así, confirmo que sus protocolos de actuación no han funcionado”, concluye.