9 DESTINOS TURISTICOS ACOGERAN UN PROYECTO PILOTO DE GESTION INTEGRAL DE CALIDAD
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La Secretarí General de Turismo pondrá en marcha un proyecto piloto de gestión integral de calidad que se desarrollará en nueve puntos turísticos de tipología muy diferente, según informaron hoy fuentes de este departamento.
Así, como representativos de destinos se sol y playa se han escogido Menorca, Lanzarote y Calviá (Mallorca); como ciudades Patrimonio de la Humanidad, Santiago de Compostela y Segovia; como núcleos de turismo rural, el valle de Benasque (Huesca) y la montaña navarra; y como turismo de negocio, Barcelona y Zaragoza.
El proyecto se desarrollará en 2000 y 2001 e incluye la elaboración de diagnósticos, la creación de sistemas municipales que velen por la calidad y asistencia técnica. Se pretende ampliar el concepto de calidad de forma que no se limite sólo al alojamiento y a la restauración, sino que se extienda a servicios de información, promoción y comercialización y al tratamiento de quejas y sugerencias.
(SERVIMEDIA)
04 Ago 2000
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