"Salud informa" no es un teléfono exclusivo para asesorar sobre la nueva gripe. No obstante, puesto que la gripe A es uno de los temas más relevantes en la actualidad sanitaria, se espera que buena parte de los usuarios de "Salud Informa" lo empleen para informarse sobre la epidemia, según ha confirmado Salud a Aragón Press.

Este servicio podrá atender hasta 16.000 llamadas a la hora y 300 solicitudes simultáneas. Su objetivo es "ofrecer un servicio más completo y de mayor calidad a los usuarios del sistema público de salud", que se combina con la posibilidad actual de pedir cita personalmente o por teléfono en el centro de salud correspondiente.