Según informó el Consistorio, esta comisión está integrada por el alcalde, Manuel Robles, y concejales de los tres grupos políticos con representación municipal. La comisión se reunirá cada cuatro meses y tendrá la potestad de solicitar informes y elaborar conclusiones que elevará al Pleno, tendentes a mejorar el funcionamiento de la Administración.

Robles señaló que la finalidad es "modernizar y mejorar los servicios municipales para que el ciudadano se sienta más satisfecho y pueda ayudar con sus sugerencias y reclamaciones a mejorar su funcionamiento". Indicó que de esta manera se defenderán los derechos de los ciudadanos, supervisando el funcionamiento de la Administración y formulando recomendaciones de mejora.

Los fuenlabreños tendrán a su disposición en los servicios de atención ciudadana de la sede del Ayuntamiento y en las juntas de distrito un documento tipo que deberán cumplimentar con su aportación o demanda, documento que también se puede descargar en la web municipal ("www.ayto-fuenlabrada.es").

Una Oficina de Sugerencias, dependiente de la Concejalía de Participación Ciudadana, será la encargada de registrar y tramitar los asuntos que sean presentados por los vecinos.