En cuanto a la atención que reciben en su centro de salud, la mayoría de los encuestados (68,2%) manifiestan estar bastante satisfechos y recomendarían su centro de salud a sus amigos.

La actitud que los médicos presentan a la hora de pasar consulta a sus pacientes es otra de las cuestiones por las que la mayoría de los entrevistados se encuentran satisfechos ya que un 73,8 por ciento afirma que sus facultativos no tienen prisa a la hora de examinares.

Respecto al tiempo de espera desde la hora de la cita hasta la entrada en consulta hay un cierto consenso (58%) a la hora de afirmar que una espera máxima de 15 minutos parece ser el límite de lo admisible.

A la mayoría de los encuestados les resulta fácil conseguir una cita con su médico, de hecho un 42,7 por ciento afirma que consiguió la cita a la primera o segunda llamada. Además, la mitad reconoce que casi siempre les asignan la hora que solicitan.

Por último, el personal administraivo es otra de las satisfacciones de los usuarios del Insalud, ya que el 73,4 por ciento manifiesta estar satisfecho con la atención que reciben de este personal.