Durante tres meses entrevistaron a un total de 1.000 peronas de ambos sexos y de diferentes edades de 4 localidades (Barcelona, Mataró, Sabadell, Vilanova i la Geltrú), tanto al azar, como a las que salían de las farmacias y de los centros de salud de estas ciudades.

El trabajo detecta que no todos los encuestados coinciden a la hora de definir qué es la automedicación. Para un 92,3% de las personas preguntadas es autodiganosticarse e ir a la farmacia a comprar un medicamento sin receta.

La mayoría valora positivamente el consejo del farmacéutico (81%, aunque un 73% se considera suficientemente capacitados para distinguir los síntomas leves, y, por tanto, elegir un fármaco para tratarse.

En cuanto a quién le recomienda los fármacos, más del 60% de los usuarios que participó en el estudio acude a al farmacia, un 55% era un familiar o un amigo, y solamente el 8% dice que está influido por la publicidad.