Estos servicios impulsados por Feder son: Servicio de Información y Orientación, Servicio de Atención Psicológica, Servicio de Atención Educativa y Asesoría Jurídica. Se trata de recursos gratuitos que la organización pone al servicio de todas las personas con enfermedades poco frecuentes o sin diagnóstico con sospecha de enfermedades raras.

Según Juan Carrión, presidente de Feder, la implantación de esta herramienta "nos permitirá seguir creciendo, ya que en casos como nuestro Servicio de Información y Orientación y sólo en 2016 se registraron un 10% más de usuarios respecto al año anterior”.

Este aumento se ha visto reflejado también en el resto de servicios, “que están creciendo año tras año y nos permiten ampliar nuestro campo de actuación, sirviendo como base de unos servicios a los que de otro modo las familias no tendrían tan fácil acceso”.