En una nota de prensa, la entidad informó de que “con esta iniciativa ponemos a disposición de los poseedores de títulos del banco información actualizada sobre la acción y la compañía y da respuesta a sus dudas y consultas”.

El director financiero de CaixaBank, Javier Pano, explicó que “la transformación digital y la aparición de las nuevas generaciones de inversores minoristas exigen a las empresas una evolución del modelo de comunicación entre las compañías y sus 'stakeholders'.

En 2017, CaixaBank recibió el premio 'Celent Model Bank of the Year', otorgado anualmente para distinguir al banco más innovador del mundo.