Este manual hará referencia al impacto y a la responsabilidad del banco en los tres ámbitos en que desarrolla su actividad: generación de puestos de trabajo y contratación, oferta de servicios financieros y adquisición de bienes y servicios.

Según responsables del grupo, “nuestro objetivo es actuar de acuerdo a la Declaración Universal de Derechos Humanos, a las Directrices para las Multinacionales de la OCDE y a los convenios fundamentales de la Organización Internacional del Trabajo”, entre otros compromisos

Además la guía pretende evitar el blanqueo de dinero y prevenir a los empleados sobre el impacto ambiental y social de determinadas inversiones y productos financieros.

En cuanto a la relación con su cadena de suministro, el 80% de los proveedores de Barclays respondieron a los cuestionarios de sostenibilidad del grupo durante 2008, asegura esta entidad.