En una rueda de prensa de presentación de los resultados del sector en 2009 y las perspectivas para 2010, el vicepresidente ejecutivo de Exceltur, José Luis Zoreda, lamentó que "cuando empezaban a aparecer claros con intermitencias en el horizonte, las cenizas nos han entorpecido el panorama".

Según los cálculos de Exceltur, el sector habría perdido ya 252 millones de euros por los seis días de problemas en el tráfico aéreo, sólo por los turistas extranjeros que no han podido llegar a España en avión. Para la organización, esto es un "golpe muy duro".

El vicepresidente ejecutivo de Exceltur mostró su confianza en que esta cifra de pérdidas se mitigue algo en los próximos días, ya que "parece que a partir de hoy la situación empieza a despejarse".

Sin embargo, aseguró que estas pérdidas serán muy difíciles de recuperar porque se han suspendido eventos, como congresos o conferencias, y se siguen produciendo cancelaciones.

Al tratarse de un sector de costes fijos muy altos, esta falta de ingresos se traduce directamente en pérdidas en la cuenta de resultados de las empresas.