Según informó la OCU, un experto en seguridad dio la voz de alarma sobre la posibilidad de recuperar conversaciones de WhatsApp incluso cuando éstas han sido eliminadas y borradas de la aplicación, ya que la única forma de eliminarlos definitivamente sería borrando la aplicación del móvil.

OCU recomienda “precaución y un uso responsable” a los consumidores, tanto de WhatsApp como de cualquier aplicación, y señala que es importante ser conscientes del tipo y la cantidad de información privada que se comparte a través de estos medios.

Asimismo, destaca que es importante que todas aquellas empresas dedicadas a la venta y gestión de dispositivos que sirvan para intercambiar o almacenar información sensible pongan en marcha los mecanismos de seguridad necesarios para proteger la privacidad y los datos de los consumidores.

Por último, dado que la manera de acceder a estas conversaciones es a través del móvil, la OCU sugiere usar mecanismos de bloqueo de pantalla, como un patrón o huella dactilar, entre otros, que dificulten el acceso al teléfono.