Según ha informado a Servimedia Nathalie Esteban, gerente de la Federación Autismo Castilla y León, la guía forma parte de un proyecto más amplio y pretende sensibilizar acerca de las dificultades que tienen las personas con TEA cuando acuden a las urgencias médicas, al tiempo que difundir una serie de adaptaciones para facilitarles el acceso a estos servicios.

Y es que, explica Autismo Castilla y León, las personas con TEA tienen dificultades a la hora de identificar síntomas y comprender lo que les pasa y en algunos casos presentan hipersensibilidad a olores o luces intensas comunes en hospitales, o no toleran las esperas y pueden tener conductas desafiantes.

En paralelo, prosigue la entidad, en los servicios de Urgencias Hospitalarias, los profesionales sanitarios no están formados para atender a estos pacientes, no tienen tiempo para calmarlos, hay excesiva sobreestimulación sensorial, no existe la figura de gestor de caso’ y hasta ahora, no ha habido protocolos específicos de actuación con estos pacientes.

Teniendo en cuenta todo esto, médicos y enfermeros del Servicio de Urgencias de Burgos, la asociación Autismo Burgos y la Federación Autismo Castilla y León han creado esta guía de atención a pacientes con TEA en urgencias, que cuenta con la implicación institucional de la Consejería de Sanidad de la región y que, por tanto, puede considerarse “un protocolo de actuación”, como indica Esteban.

Con este caldo de cultivo, el manual recomienda que se dé preferencia de paso a las personas con TEA en los servicios de urgencias, sin tener en cuenta la gravedad del problema por el que acuden al médico.

Del mismo modo, aconseja ubicar a estos pacientes en entornos tranquilos, evitarles exceso de sensibilización sensorial, si les perturba, y permitirles pasar al médico acompañados.

A los profesionales sanitarios les dice, además, que deben estar preparados para trabajar con imágenes y en el suelo, si fuera preciso, reducir el número de palabras y para utilizar un lenguaje sencillo y un tono suave, además de que no esperen contacto visual y de que ignoren las conductas inapropiadas.

Esta guía está acompañada de material complementario, como un póster para box, un Cuaderno de Ayudas Visuales para profesionales de Urgencias y otro para familias, además de trípticos informativos.

Ha merecido uno de los premios de la Asociación Atades, por “la innovación e impacto social de establecer un protocolo de actuación para la atención de personas con autismo que llegan a los servicios de urgencias y para la mejora en definitiva de su calidad de vida”.