El presidente de la Sociedad Estatal Correos y Telégrafos formuló a la JEC una consulta sobre "la actuación a seguir con motivo de la entrega errónea de sobres de votación de electores residentes en el extranjero (CERA) en el aeropuerto internacional Adolfo Suárez-Madrid Barajas, en vez de en el Consulado de España del país de origen".

La JEC pide a Correos que ponga "los medios que sean necesarios para remitir los sobres de referencia, con la máxima urgencia posible, a los correspondientes Consulados" y que emita informe "en el que aclare la extensión que ha alcanzado el referido problema, incluyendo una exposición de aquellos datos que obren en su poder atinentes a los motivos o circunstancias que han podido ocasionarlo".

Además, la JEC ha acordado trasladar el escrito de Correos a la Dirección General de Españoles en el Exterior y de Asuntos Consulares y Migratorios, "en orden a que se adopten las medidas más oportunas para -dentro de las posibilidades que permite la legislación electoral- asegurar el ejercicio del derecho del voto por los electores que se encuentran en el extranjero".