Durante el año 2000, 71.624 jóvenes y 12.892 propietarios fueron atendidos en la Bolsa de Vivienda Joven, se alquilaron 1.192 pisos y 2.482 jóvenes consigueron alojamiento.

La Dirección General de la Juventud, que ofrece a los jóvenes de entre 18 y 30 años este servicio, asume el pago de un seguro multirriesgo y de caución que cubre durante el primer año el alquiler de la casa y los riesgos que pudan surgir.

El contrato de arrendamiento se firma a través de la CAM con el objetivo de preservar los derechos y la renta media de alquiler es de unas 65.000 pesetas, un 10,24% por debajo del precio de mercado.

En estas oficinas se informa a los jóvenes de otras posibilidades, además de alquiler, y se les aclaran dudas o problemas que puedan surgir en la interpretación de los derechos y obligaciones de las partes en materia de vivienda, no sólo recogidos en la norma legal sino también en los usosy costumbres.

En la CAM existen 9 bolsas de vivienda jóven en alquiler: 2 en la capital y 7 en el área metropolitana (Alcalá de Henares, Fuenlabrada, Getafe, Las Rozas, Leganés, Alcobendas y Móstoles). La gestión de éstas mismas corresponde a los ayuntamientos, que reciben subvenciones de la Administración regional.