El incendio se produjo hacia las 10.30 horas, cuando Policía Local requirió la presencia de bomberos porque estaba saliendo humo de debajo de la puerta de la vivienda. Al lugar acudieron bomberos de la Comunidad de Madrid y sanitarios del Summa, que se encontraron la vivienda totalmente inundada de humo.

En una de las habitaciones de la casa había un colchón ardiendo, que extinguieron inmediatamente los bomberos, y en otra habitación se encontraba una mujer en la cama.

Tras sacar de inmediato a la mujer al exterior a la vivienda, los sanitarios comprobaron que estaba en parada cardiorrespiratoria e intentaron reanimarla, siendo imposible, por lo que sólo pudieron confirmar su muerte por inhalación de humo.