Según informó el Ayuntamiento, este contrato supone unimpulso para la función de la Inspección General de Servicios como un valor añadido, garante de los principios de eficacia, eficiencia, seguridad y calidad que deben presidir la actuación administrativa.

La Inspección General de Servicios tiene entre sus competencias la detección, prevención y corrección de posibles comportamientos irregulares e ineficiencias organizativas en el Ayuntamiento de Madrid, además del control del rendimiento de los diferentes servicios municipales y del cumplimiento de la normativa y procedimientos establecidos.

Según el Consistorio, el modelo operativo y de gestión aprobado hoy aporta nuevos sistemas, metodologías y herramientas innovadoras sin precedentes en el ámbito de las Administraciones Públicas para hacer posible la actividad inspectora.

Utiliza para ello capacidades multidisciplinares e instrumentos especializados, como el análisis organizativo y de procedimientos, la elaboración de mapas de riesgos o el control de la gestión de los sistemas de información. Además, para reforzar la puesta en marcha de la Inspección General de Servicios, colaborarán empresas de consultoría que cuentan con experiencia y personal experto.