Según informó ILUNION, el grupo empresarial de la ONCE y su Fundación, "esta aplicación móvil pionera, que une las necesidades de todos los departamentos de un hotel, es una solución tecnológica de gestión hotelera única, integrada y accesible para todas las personas, independientemente de sus capacidades".

El objetivo de esta 'app', desarrollada por ILUNION Tecnología y Accesibilidad e implantada en el hotel ILUNION Bel Art, de Barcelona, es facilitar y simplificar el trabajo diario de las diferentes áreas del establecimiento, al permitir realizar múltiples operaciones en tiempo real y sincronizarlas con el sistema central.

La ‘App de Gobernanta y Mantenimiento’ no solo mejora la comunicación entre las diferentes áreas del hotel, sino que al gestionarlas a través del móvil, quedan registradas en su sistema central. Asimismo, reduce el tiempo de respuesta a las peticiones e incidencias registradas por los clientes, lo que contribuye a una mayor satisfacción de los mismos.

Por otro lado, al reemplazar los informes impresos por el formato digital, esta aplicación ahorra el espacio de almacenamiento físico de los mismos y contribuye así a reducir el impacto medioambiental.

Los encargados de recoger esta distinción fueron el director del área Web, App, Móviles y Diseño de ILUNION Tecnología y Accesibilidad, Toni Closa, y el director del hotel ILUNION Bel Art, Fernando Arévalo, en un acto celebrado ayer en la sede de CaixaForum de Barcelona.