Además, según la encuesta, realizada con una muestra de 2.000 personas de cinco ciudades españolas, el 76% de los asegurados considera "compicado" el lenguaje de los contratos, lo que les provoca problemas de compresión de los mismos.

La razón para este lenguaje complicado es achacado por la mayoría de los asegurados (el 38%) a la escasa transparencia de las compañías aseguradoras.

Por otra parte, la encuesta pone de manifiesto que son más favorables al aseguramiento los hombres que las mujeres (55% frente a 45%) y que el grupo de edad que más utiliza los seguros se corresponde con los más jóvenes, precisamente el intervalo de entre8 y 35 años de edad.