Este nuevo servicio de es gratuito y está activo desde este miércoles para todos los consumidores (clientes y no clientes) a través de la web www.factorsmarthome.com/accede.php y de la 'app' de la compañía (disponible para iOS y Android).

Tras facilitar algunos datos, como el código postal y la potencia contratada, los usuarios acceden a un informe que muestra sus consumos mensuales a lo largo del último año y una comparativa con la comunidad de vecinos.

Esta comparación proporciona un gráfico en el que se destaca el consumo del usuario frente al consumo medio de todos los vecinos y el de los más eficientes, sin proporcionar ningún dato personal de sus vecinos.

Además, ofrece información sobre la correlación entre el consumo eléctrico del usuario y la temperatura ambiental de la zona.