Este servicio se realiza gracias a la Cruz Roja Haitiana, la Cruz Roja Irlandesa, la Federación Internacional de la Cruz Roja y de la Media Luna Roja (FICR) y la compañía haitiana de telecomunicaciones Voila.

El coordinador de Salud en Emergencias de la FICR, Panu Saaristo, afirmó que este servicio "funciona porque la gente está apareciendo en los hospitales de la Cruz Roja y Media Luna Roja, nos muestran nos textos y nos piden vacunarse".

Los mensajes incluyen consejos sobre salud, vivienda y saneamiento porque, según el jefe del Equipo de Salud del FICR, Richard Munz, "la amenaza de epidemias es muy real, incluso en la actual estación seca".

Munz destacó que esta iniciativa permitirá con sólo apretar una tecla lo que haría "un ejército de voluntarios durante varios días" y "complementa y refuerza los métodos más tradicionales, como la distribución de panfletos, los megáfonos y la transmisión de mensajes locales".

En este sentido, ante la actual campaña de vacunación masiva, la Cruz Roja Haitiana envió el siguiente mensaje: "Las campañas de vacunación ayudan a prevenir las epidemias en la comunidad. Es importante asistir a ellas".

El director ejecutivo de Voila, Segun Solanke, afirmó que la compañía no cobra por este servicio, sino que hace esta labor "para ayudar al pueblo de Haití".

Para el coordinador de Operaciones de Emergencia de la FICR, Nelson Castaño, "esto es sólo la punta del iceberg. La importancia de la comunicación con los beneficiarios nunca ha sido tan importante como en este desastre y tenemos que seguir adelante con estas innovaciones y obtener tanta información relevante a la gente como podamos".