Según informó este sábado el Ejecutivo autonómico, la demanda de información y asesoramiento ocupa el 88% del total de las llamadas y en 30 ocasiones se ha debido a emergencias sociales y sanitarias.

En cuanto a la procedencia de las consultas, la gran mayoría, 827, corresponde a llamadas efectuadas desde la provincia de Valencia. Le siguen la provincia de Alicante, con 136 consultas, y Castellón, con 90.

Por otra parte, este servicio telefónico resolvió durante el pasado año un total de 20 casos de supuestos malos tratos y abandonos, que pueden ser por abuso o por negligencia, y se clasifican como físicos, psicológicos o económicos.