Sabadell se compromete a responder las solicitudes de crédito de empresas en siete días

MADRID
SERVIMEDIA

Banco Sabadell anunció este lunes la puesta en marcha de un plan para “agilizar y simplificar” la relación con las empresas, con el objetivo de ser el banco principal de las empresas. Así, se compromete a responder cualquier solicitud de crédito en siete días laborables.

Según informó el banco, con esta finalidad “se unifica en un solo contrato todo el marco de relación con el cliente, incorporando una serie de compromisos”.

Desde el Sabadell destacaron que con esta iniciativa se convierte en “la primera entidad financiera capaz de acordar por escrito la cobertura de las necesidades financieras y de servicios prioritarias de cualquier compañía, simplificando los trámites y ganando eficiencia en la relación”.

En este contrato único, Banco Sabadell establece seis compromisos clave, que pasan por responder cualquier solicitud de crédito en siete días laborables, mantener las mismas condiciones económicas en productos de financiación durante todo el año o tratar siempre con el mismo gestor de empresas durante un período acordado.

Además, el banco se compromete a realizar una visita al cliente una vez al año para planificar el ejercicio, permitir operar en cualquiera de las más de 2.000 oficinas que tiene el Sabadell por todo el país y acompañar al cliente en su proceso de internacionalización.

Por otra parte, se pone a disposición de las empresas el nuevo ‘Canal Asesor’, que ofrecerá a los clientes una interlocución especializada mediante video llamada o chat, con posibilidad de concertación inmediata de visita con el especialista cuando la empresa lo requiera.

(SERVIMEDIA)
26 Ene 2015
BPP/caa